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Mayumi Yamada

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山口商工会議所青年部のみなさんに講演を実施しました。

JUGEMテーマ:ビジネス

 

山口商工会議所青年部さまより
ご依頼を受けて

テーマ「明日から生かせるマナーアップ」
〜好感度アップの秘訣〜
講演を実施しました。

約100名の方がご参加になりました。

席次は受付でくじをひいて

座っていただきました。

 

 

はじめは緊張されていましたが

一気にほぐれました。

 

 


よつばのクローバー  よつばのクローバー  参加されたみなさんのご感想です。 よつばのクローバー  よつばのクローバー

 

「身近な人(妻、娘、社員、友達)をぞんざいな形で

接していたことに気づかされました。

今からでもすぐにできることなので実践します。

なんかいい方向に人生が向かっていく気がしてきました。

本当にありがとうございました。」

 

 

「人は鏡。毎日の積み重ねが徳を生むということ。

言うは易し、行うはかたし。

山田先生は自分の言ってることを

実践していて本当に素晴らしいと感じました

ありがとうございます。」

 

 

「あいさつの大切さをわかっていた

つもりになっていた・・・。

一番身近な人へのあいさつが一番

おそろかになっていたような気がします。」

 

 

「職場で活かしていきたい内容がたくさんありました

小さなことをおろそかにせず

明日からの業務に取り組んでいきたいです。」

 

 

 

「実践的なお話しをたくさん聞けたので

非常にためになりました

様々なことを実践していきたいです。」

 

 

「接客業をしているのでお客様の立場になって

考えることの大事さをあらためて考えさせられました。

ついつい忘れてしまいがちでした。」

 

 

 

 


「色々なことに気づかされました。
特にあいさつ。自分自身があいさつする時に
右側に記載されていた言葉・おじぎ中心に
なっていました。実践してみて左側のあいさつが
自分自身にとっても気持ちがよいと思いました。」
「夫のあいさつで奥さんが涙を流された
エピソードのお話しが感動しました。
やっぱりあいさつって大事だなと思いました!!
明日から妻にあいさつします。」
「ふだん何気なくしていることを改めて
見直してみる大変貴重な時間になりました!
あいさつは人を大切にするべきだということを
実感することができ
大変有意義でした!
「講師の先生の笑顔が素敵でした。
笑顔はやっぱり大切ということと
あいさつやマナーなど自分では
わかってるつもりでいた気がしました。」
「お客様を相手にする上で
一番大切な思いやり、感謝の気持ちを
形にすることの大切さを
あらためて感じました。
社員証を首からぶらさげるものに
していましたが胸の位置に調整して
相手に見やすいように
改善したいと思いました。」
「表情1つで相手との心持がよくなることは
わかっていてもなかなかできない時があるので
気を引き締めようと感じた。
自分よりも相手のためですね。」
「相手の気持ちになるということ
相手を尊重するという姿勢が
人と接する軸だなと気づかせていただきました。」
「ずっと一緒にいるから印象が強く残るのではなく
短時間でも強い印象を残せる!というのが
心に響きました。本日教えて
いただいたことをきっちり身につけたいです。」

 

 

 

 

 

 

 

 



よつばのクローバー  よつばのクローバー  ご依頼者さまのご感想です。 よつばのクローバー  よつばのクローバー

最初から最後までリラックスした中で
多くの学びを得ることができました。
当初から「このような雰囲気の例会になればいいな」
思い描いていた通りか、それ以上
良い例会となりました。
熱血マナー講師という肩書に少々ビビっていた
部分もありましたが、当会の会員もよく手をあげて
発言してくれて、そのような雰囲気
作っていただいたことに感謝申し上げます。




講演会の後懇親会に参加されたみなさんと一緒に
 

 

 

 

講演会をお世話してくださった

資質向上委員会のみなさんと一緒に

もう一枚写真をお願いしました。

私は資質向上委員会の委員長の上田 周治さまの隣です。

 

 

 


よつばのクローバー  よつばのクローバー  熱血マナー講師 山田真由美より よつばのクローバー  よつばのクローバー
みなさんへ質問すると次々に手が挙がり
積極的に発言されていました。
楽しくリラックスした雰囲気の中に
真剣さもありました。
ビジネスを真剣に取り組まれている姿勢が
講演の中にそのまま現れていました。
素敵なみなさんとのご縁に感謝します。
ありがとうございました。

 

 

福岡県熱血マナー講師山田真由美のマナーコミュニケーション研修のお問い合わせはこちら

 

 

posted by: smile-mayu | 人材育成研修 | 17:37 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |









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